독점 인터뷰 Stephan Brown은 기본 제품 침구로 아침의 효율성을 말합니다.

매일 아침마다 나는 깨어 난다. 나의 실망에 많이 걸린 채, 나는 나의 잠에서 나의 침대의 끝까지 나의 최고의 시트를 찼다. 어쨌든 나는 항상 위안자 만 남습니다. 그 시트만큼이나 편안하기 때문에 나는 그 자리에 두는 것처럼 보이지 않습니다. 나는이 문제가있는 유일한 사람이 될 수 없다 ... 맞습니까? 지난 주에, 나는 취침 시간 투쟁에 대한 해결책을 배웠습니다 : 1 차 물품 침구.

로스 앤젤레스의 고급 침구 회사 인 Primary Goods는 매우 부드럽고 편안 할뿐만 아니라 혁신적인 침구를 만들었습니다. 상단 시트가 이불에 걸리면 시트가 밤새도록 자리에 있음을 의미합니다. 게다가, 침대를 만드는 것은 산들 바람이됩니다..

Primary Goods의 Audience Development 이사 인 Stephan Brown은 TheTalko에 7 월 6 일 이번 주에 일어나는 회사 및 침낭 보충에 관한 내부 정보를 제공하기로 동의했습니다..

TheTalko (TT) : 초등 회 용품의 시작에 관해 저에게 말씀해 주시겠습니까??

스테판 브라운 (SB) : 기본 물품은 2013 년에 아이디어로 시작되었습니다 : 우리는 침대를 만드는 것에 대한 아이디어를 좋아했지만 실제로는 매일 아침마다해야한다는 것은 힘든 일이었습니다. 인생이 너무 짧아서 우리는 스스로에게 물었습니다. 침대를 만들기 위해해야만하는 것이 있다면 이불 커버를 깔끔하게 만드는 것이 어떨까요? 솔루션을 염두에두고 (실제로 돈을 지불하지 않아도 됨) 킥 스타터 캠페인을 만들었습니다. 우리가 제공 한 고급 재료와 함께 침대를 전통적인 방식으로 만들 필요가 없다는 아이디어는 사람들과 정말로 공감했습니다. 그리고 캠페인이 폭발하여 목표의 5 배 이상을 달성했습니다..

곧, 초등 회 용품 (Secondary Goods)이 수십 곳의 매장에서 다루어지고있었습니다. 그러나 우리 팀의 아무도 텍스타일이나 제조업체를 다루는 경험이 없었으며,이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침이 없었기 때문에 가능한 모든 실수를 만들었으며 엄청난 돈을 잃었습니다 (정확한 375,000 달러 이상) 도중에. 그렇다면 모서리를 자르기가 쉬웠을 것입니다. 그러나 우리는 최상의 침구를 제공한다는 비전에서 타협하지 않았습니다. 누가 보살핌을 받는지는 매우 비쌉니다. 누가 알았습니까??

2014 년에 첫 번째 배치를 출시 한 이래로 우리는 급속도로 성장해 왔습니다. 현재 2 명에서 35 명에 이르는 팀을 성장 시켰으며 현재까지 7 만 5 천 개 이상의 침구 세트를 판매했습니다. . 그러나 고객이 침구 류에 만족하지 않는다면이 모든 것이 중요하지 않으므로 항상 초점이 핵심입니다..

TT : 1 차 용품 침구 고유의 이유?

SB : 본질적으로, 우리는 탑 시트의 모든 장점으로 사람들을 잠자 게하는 방식을 변화시키고 있으며, 문제 (뭉치기, 과열, 바닥에 쌓인 시트, 지저분한 침대 제조 과정 등).

우리의 이불 커버는 침대 시트를 만들어 침대를 정리하고 정리해야하는 번거 로움을 덜어줍니다. 매일 아침 이불 커버를 시원하게 보내십시오.!

우리 침구는 최고 품질의 저자 극성 프랑스 린넨으로 만들어졌으며 통기성이 좋고 공기가 잘 통할뿐만 아니라 일년 내내 매우 편안하고 온도 조절이 가능합니다..

우리는 고객에게 정말로 중요한 것, 즉 호화로운 편안함과 매일 아침 번거 로움없는 침대 만들기 경험에 중점을 둡니다. 우리는 고객의 의견으로 4 가지의 놀라운 색상을 개발했지만, 일반적으로 다른 침구 브랜드가 유명인의 추천서, 피상적 인 색상 및 패턴 등을 사용하는 데 너무 많은 시간을 소비하지 않습니다. 우리는 중요한 것을 고집한다..

TT : 1 차적인 물품의 모토는 무엇입니까??

SB : 중요성에 초점을 두십시오. 유명인의 추천, 마케팅 또는 외면적인 색상 / 패턴이 아닙니다. 우리는 가장 편안하고 혁신적인 시트를 만들기 때문에 고객이 우리에게옵니다. 다른 모든 것은 중요하지 않습니다..

좋은 가치는 먼 길을가는 것입니다 : 제품을 만드는 사람들이 우리를 위해 일하는 데 완벽하게 만족하지 않는 한 완벽한 제품을 만들 수는 없습니다..

결코 절대로, 절대로, 절충하십시오. 손님들은 더 나은 밤의 수면을 위해 시트에 의지하고 더 좋은 날을 보냅니다. 우리는 당연시하지 않을 것입니다..

"디자이너"가격 없음; 잘 설계된 제품 : 고객은 마침내 오랫동안 최상의 침구를 착용 할 수있는 가격으로 밤에 잘 수 있습니다. 우리는 마크 업을 최소화하고 필요한 이익만을 얻으려고 그들에게 그것을 빚지고 있습니다..

TT : 제품 보충 물과 고객에게 이것이 의미하는 바를 조금 알려주시겠습니까??

SB : 수천 명의 사람들이 우리의 대표적인 프랑스 리넨과 침구 세트가 준비 될 때까지 참을성있게 기다렸으며, 기다림이 끝났음을 발표하기 위해 매우 흥분됩니다. 이번 달에는 시그니처 스냅 디자인으로 완벽한 침구 세트를 비롯하여 모든 색상과 크기의 린넨 시트를 다시 채우고 있습니다..

어느 누구도 대기하는 것을 좋아하지 않지만, 고객의 피드백에 따라 변경하고 최고의 린넨을 제조하며 주문을 발송하는 데 걸리는 시간은 가치가 있습니다. 린넨은 생산하기가 악명 높지만 완벽을 서두르지는 못합니다. 우리는 고객이 기대하거나 기대하는 것보다 적은 것을 보내지 않습니다. 우리는 경쟁사와 마찬가지로 엄청난 양의 물량을 확보 할 수 있지만 우리는 100 % 자랑스럽지 않은 제품을 선적하기위한 소비자의 정서적 및 육체적 안녕에 대해 너무 많이 신경 씁니다.

하루가 끝나면이 재입고는 단지 주문을 이행하는 것이 아닙니다. 그것은 우리 제품으로 고객이 더 행복하고 건강한 삶을 누릴 수 있다는 약속을 고객에게 제공하는 것입니다. 그리고 언제나처럼, 어떤 이유에서든 구매에 만족하지 않는다면 무료 교환 및 교체 서비스를 제공 할 것입니다. 수요는 높지만 우리는 계속 붙잡고 있습니다..

TT : 지난 3-4 개월 동안 재고를 유지할 것이라고 언급하셨습니다. 그게 왜? 이것은 일반적으로 귀하의 제품과 함께 취하는 접근 방식입니까??

SB : 우리는 린넨과 침구 회사가 아니라 건강과 웰빙 회사입니다. 즉, 우리의 최우선 과제는 고객의 기분을 좋게하고 행복한 삶을 사는 것입니다. 그들의 소원을 듣지 않고 그 목표를 성취 할 수있는 방법은 없습니다. 우리는 그들의 피드백을 매우 진지하게 생각합니다. 따라서 소규모 재고를 유지한다는 것은 2 ~ 3 년이라는 엄청난 양의 제품을 생산할 때보 다 신속하게 요청 된 변경 사항을 이행 할 수 있음을 의미합니다..

그뿐 아니라 우리의 대표적인 프랑스 리넨을 제작하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 우리가 고객에게 우리 제품에 대해 몇 주가 기다리라고 요청한다면, 우리는 약간의 시간과 관리를 필요로한다고해도 그것이 올바른지 확인하기를 원합니다..

TT : 자료에 대해 말해 줄 수 있어요??

SB : 우리 침구는 프랑스에서 재배되고 수확 된 100 % 프랑스 아마 사로 만들어졌습니다. 프랑스의 연중 기후로 인해 아마포를 재배하는 것은 관개가 필요하지 않습니다. 단지 비가 내립니다.!

고객에게 제품을 선적하기 전에 우리는 흰색 화산재가 함유 된 모든 시트를 더 부드럽게 만들뿐만 아니라 다림질 / 펴기 작업 없이도 멋지게 보이는 고급스런 클래식 린넨 룩을 만들기 위해 매우 혁신적인 방법을 개발했습니다. 김이 나는.

린넨의 높은 수분 흡수율로 인해 침구는 매번 세탁 할 때마다 부드럽고 부드러워 질뿐만 아니라 중요하게도 일년 내내 시원하게 유지됩니다! 우리가 사용하는 구체적인 린넨은 습기가 느껴지기 전에 수분의 20 %까지 흡수 할 수 있습니다.

리넨은 우리의 연구를 기반으로 식물성 섬유가 가장 강하며 면화보다 적어도 2-3 배 더 강합니다. 현실에서이 말의 의미는 매우 간단합니다. 오늘 침구 류를 사면 다음 세대로 넘어갈 수있을만큼 강합니다..

우리는 제조 과정의 어떤 단계에서도 유해한 비료 나 살충제를 사용하지 않습니다..

TT : Primary Goods를 지속 가능하고 친환경적인 회사로 만드는 것은 무엇입니까??

SB : 올바른 공장을 찾는 것이 쉬운 일은 아니 었습니다 ... 사실 우리는 비전을 가지고 일하는 제조업체를 찾기 위해 전 세계를 1 년 이상 여행했습니다. Primary Goods에서는 고품질의 제품을 고품질의 작업 조건 하에서 만 만들 수 있다고 생각합니다. 당사의 모든 제품은 행복하고 전문적이고 친근한 작업 환경에서 생산됩니다..

우리는 브랜드의 기원과 재료에 대해 깊이 생각하는 지속 가능한 브랜드입니다. 1 차 용품은 친환경 재료를 사용하고 우리 공장의 공정한 노동 관행을지지합니다..

TT : 회사가 자랑스러워하고 기꺼이 공유하는 통계가 있습니까??

SB : 우리의 반환 된 제품의 100 %는 씻겨지고 라스베가스 구조 사절단, 덴버의 사마리아 집, 친선, 좋은 목자 쉼터 (폭행을당한 여성들에게 초점을 맞춘다)와 성 요한의 아동 및 가족 센터를 포함한 다양한 자선 단체에 기부됩니다. 더 많은 고객을 확보 할 수 있기 때문에이 작업을 수행하지는 않지만 간단하게 수행 할 것이라고 생각하기 때문에.

우리의 엄격한 준수 기준으로 인해 공장 노동자들은 전반적인 행복과 전반적인 일과 삶의 균형에서 37 %의 증가를보고합니다. 대부분의 회사 (크고 작은 회사)는 일 년에 한 번 공급자와 제조업체를 감사합니다. 우리는 매 60 일마다 안전과 청결뿐만 아니라 행복과 일과 삶의 균형에 관한 우리의 기준을 여전히 충족 시키도록하기 위해 그렇게합니다.

경쟁 업체는 대부분의 시간과 에너지를 소비하는 광고를 보냅니다. 아주 최근까지 우리는 마케팅에 정확히 0 시간과 0 달러를 보냈습니다. 각각의 모든 판매가 유기적으로 이루어 졌기 때문입니다. 고객은 제품을 좋아하기 때문에 친구에게 제품에 대해 알립니다..

우리의 내부 데이터는 우리 판매 (75 % +)의 대다수가 입소문에서 비롯된 것으로 나타났습니다. 우리는 이러한 추천을 할인, 쿠폰, 판매 등으로 유도하지 않으며 유기적으로 100 % 발생합니다..

우리가 그러 하듯이 예비 용품 침구에 흥미가 있다면, 여기서 훌륭한 제품을 확인하십시오. 내일 다시 보충을 위해 사이트를 주시하십시오.!

다음 :이 방수 처리 된 가방은 세련되고 사실적으로 보관하십시오