월마트 근로자 15 명이 고객과의 멍청한 만남을 보여줍니다.
월마트는 지난 몇 년 동안 미국에서 특히 명성을 얻었습니다. 실제로 그것은 식료품 점과 가정 용품을 판매하는 또 다른 상점 일뿐입니다. 나머지 상점 유형과 동일해야합니다. 맞습니까? 그러나 어떤 이유에서든 월마트는 일반 대중이 집 밖에서 입을 꿈을 꾸지 못하는 물건을 입는 고객 유형을 유치하는 것으로 보이며 어리석은 일을 일소하는 원인이되며 어리석은 질문을 많이합니다..
사람들이 인터넷에서 물건을 고백하는 것을 좋아하고 많은 노동자들과 함께 많은 월마트가 있다는 사실 덕분에, 그 노동자들이 만난 고객들에 대해 쏟아져 나 오기까지는 시간 문제였습니다. 그리고 우리는 당신에게 경고해야합니다..
자, 선생님 께 바보 같은 질문이 없다는 소식을 들었을 수도 있습니다. 그러나 아래에 포함 된 몇 가지 예에서 지혜에 대해 의문을 가질 수도 있습니다. 월마트 직원들이 고객과 겪었던 멍청한 만남.
15 부인, 바로 저기에 있어요, 불을 붙였습니다.
보세요, 우리는 그것을 얻습니다 - 어떤 큰 가게는 조금 혼란 스러울 수 있습니다. 내 말은, 누가 이케아에서 불량배를 지키기로 결정하지 않았고, 화살표를 따라 가지 않고, 무작위적인 단축키를 뽑은 후에 어떻게 든 출발점으로 돌아 간다는 것을 알기 위해서였다. 그러나 월마트에서 벗어나는 방법을 찾기 위해 직원을 추적하기 전에 눈을 뜨고 조금만 돌아 보는 것이 유용 할 수 있습니다. 우리는 근로자들이 그곳에 너무 많은 시간을 투자했기 때문에 직원이 매장에 대해 더 잘 알고 있음을 알게되었습니다. 그러나 직원이 서있는 곳의 출구 표지판을 문자 그대로 볼 수 있고 고객이 어디에 있는지 묻는 곳에서 문자를 볼 수 있다면 , 당신도 아마 그것을 발견 할 수 있습니다..
14 이름은 꽤 자명하지만 분명히 혼란 스러울 여지가 있습니다 ...
우리는이 고객이 채식주의 자 였고 고기에 대해 알지 못했지만, 그때도이 특별한 음식은 말 그대로 묘사라고 희망합니다. 동물 햄이 익숙하지 않은 경우 동물 햄이 어떻게 생겨 났는지에 대해 질문 할 수 있습니다 (닭고기 나 어린 양과 같은 이름이 아닙니다). 그러나, 품목이 뼈에서다는 것을 품목이 문자로 밝히는 경우에, 저것은, 확실히, 뼈 떨어져다는 것을 - 확실히 그것에서 어떤 뼈도다는 것을 의미하는 아주 명확한 표시에 보인다. 당신은 결코 알지 못할 것입니다. 아마도이 사람은 길고 힘든 하루를 보내고 뇌는 모든 실린더에서 발사되지는 않았지만, 여전히 이것은 바보 같은 질문입니다. 잠시만 생각하고 그것에 대해 생각하면됩니다..
13 직원처럼 걷고 직원처럼 말하면 직원 유니폼을 입고 ... 아마 직원 일 것입니다.
이봐 요, 직원들이 좋아하는 것을 입을 수있는 작은 부티크에 있거나 직원들이 모두 검은 색 티와 검은 색 드레스 바지와 같은 정말 느슨한 유니폼을 입는 큰 상자 상점에서라면 누군가가 고객인지 또는 직원인지 확실하지 않을 수있는 방법을 이해할 수 있습니다. 그러나 월마트 직원들은 그 이름이 적힌 정말로 정말로 독특한 파란색 조끼를 착용하고 보통 월마트 팀의 일원임을 나타내는 텍스트를 사용합니다. 그 (것)들을 놓치는 것은 곤란하다. 그러나이 고객에게는 단서만으로 충분하지 않았습니다. 아니, 파란 조끼 스타일로 돌아 오지 않습니다 - 그건 제복이야. 그리고 아니요, 사람들은 일반적으로 쉬는 시간에 쉬는 직원 복장을 입지 않습니다. 왜냐하면 단순히 너무나 세련되어서 저항 할 수 없기 때문입니다..
12 부인, 여기는 호그와트가 아니라 월마트입니다.
결코 잉크가 떨어지지 않는 펜을 갖는 것이 좋을까요? 절대적으로 - 당신은 다시 한번 중앙 낙서를 다 쓸 필요가 없습니다. 그러나 대부분의 사람들은 그러한 것이 단지 존재하지 않는다는 것을 알기에 충분한 상식을 가지고 있습니다. 펜에는 잉크 용 작은 챔버가 있으며, 잉크가 떨어지면 펜을 던지거나 더 많은 잉크로 다시 채워야합니다. 그게 현실이야. 안타깝게도 우리는 호그와트가 아닌 실제 세계에 살고 있습니다. 즉, 잉크가 부족한 보통 머글 펜을 사용한다는 것을 의미합니다. 이는 상당히 어리석은 질문입니다. 누가 알겠습니까? 아마도이 고객은 Diagon Alley를 마지막으로 방문했을 때 구입 한 것과 비슷한 종류의 영원히 가득 찬 펜을 찾는 위장자입니다. 이봐, 이상한 일들이 일어났다..
11 내말은,이 사람은 장난 해?
직원들은 필요한 모든 항목으로 안내 할 수 있도록 상점에 있습니다. 가끔, 특히 당신이 실제 식료품이 아닌 가정 용품을 찾고 있다면, 그들이 거대한 가게에서 어디에 보관되는지 확신하지 못할 수도 있습니다. 이해할 수 있습니다. 그러나 직원이 실제로 작동하는 방식을 설명 할 수있는 것은 아닙니다. 선글라스는 무엇입니까? 글쎄, 당신의 눈에서 태양을 지켜라. 당신이 그것을 알기도 전에, 직원들은 탈취제를 적용하는 법, 치실이 무엇인지, 흙을 넣을 토양 등을 설명하는 전체 근무 시간을 보낼 것입니다. 곧 혼란에 빠질 것입니다. 당신이 걱정하는 질문이있을 때 약간 바보일지도 모르다, 아마 그것에 관하여 직원을 요구하기 전에 진짜로 빨리 당신의 전화에 그것을 위로보십시오.
10 그래, 지방없는 기름 바로 옆이야.
우리는 특정 음료의 낮은 칼로리 버전을 찾는 것을 이해합니다. 어쩌면 우유와 크림 만 볼 수 있고 아몬드 우유를 찾고 있습니다. 아마도 크랜베리 쥬스는 좋아하지만 칼로리가 낮은 칼로리 옵션을 찾을 수없는 것 같습니다. 아니면, 아마도 특정 종류의 팝에 대한 열망이 있고, 칼로리가 높은 원본 대신에 선택할 수있는 0 칼로리 옵션이 있는지 알고 싶을 것입니다. 그 모든 것이 합리적입니다. 매장 진열대를 강타한 모든 음료를 알 수는 없습니다. 그러나 누군가가 물의 칼로리가 0임을 알지 못하기 때문에 약간의 문제가 있습니다. 솔직히 - 우리는이 사람이 방금 너무 많은식이 요법을하고 있었고, 조금 매달려서 먹고 싶은 욕구가 무엇이든 다이어트 버전을 구하는 것에 너무 익숙해지기를 바랍니다..
9 내 말은, 그들은 특별한 섹션을 기대하고 있었습니까??
새로운 유형의 다이어트 또는 스타일을 시작하는 것은 채식주의자가되거나 전체 고생물을 시험해 보거나 완전 채식을 할 때 어려울 수 있습니다. 특히 완전 채식주의를 사용하면 고기와 유제품이 포함 된 물건을 피하는 것이 분명하지만 어떤 제품이 유제품을 포함하고있는 크래커 (예 : 유제품 포함)인지 파악하는 것은 어려울 수 있습니다. 네, 식료품 점에는 특정 유형의 음식에 대한 특정 섹션이있을 수 있습니다. 그러나 채식주의 자 섹션은 약간 미친 것입니다. 왜냐하면 ... 음, 많은 것들이 채식주의 자입니다. 채식주의 자들은 농산물을 먹을 수 있지만, 육식 동물은 총체적으로 먹을 수 있습니다. 그래서 ... 논리는 조금 어색합니다. 이걸 부탁하는 사람은 누구든지 그것을 부인하는 것을 싫어하게됩니다. 그러나 채식주의는 그리 쉽지 않습니다. 몇 가지 레이블을 읽어야 할 수도 있습니다..
8 옷이 어떻게 작동 하는지를 아십니까??
내 말은, 우리는이 곳에서 어디서 시작해야할지 몰라. '열심히'라는 말은 두꺼운 소재로 된 청바지를 의미합니까? 그들은 더 어두운 색을 의미합니까? 그들은 말 그대로 스터드 또는 기타 세부 사항이있는 청바지를 의미합니까? 그들은 영원히 지속될 슈퍼 영속성 청바지를 찾고 있으며 매일 진흙을 통해 공중제비를 걸릴 수 있습니까? 의류를 묘사하는 이상한 방법 일뿐입니다. 예, 사람들은 때로는 특정 셔츠에 매우 부드럽거나 비슷한 느낌의 옷감이 있지만 '열심히'라고 말하면서 의류 품목을 설명합니다. 그것은 단지 이해가되지 않습니다. 관계없이, 우리는 고객이 찾고있는 청바지 종류가 무엇이든 찾아내는 것을 끝내기를 바랐습니다. 그리고 그들이 원하는만큼 '힘들었습니다'라고 생각합니다..
7 당신이 그 초지 야채의 이름을 모른다면
좋아, 우리는 인정해야만한다. 모든 사람들은 때로는 특정 단어가 그 단어를 빠져 나오기 만하는 곳에서 뇌의 방귀를 느낀다.이 단어는 혀의 끝 부분에 있지만 단지 기억할 수 없다. 그러나 포함하지 않는 것은 너무 재미 있습니다. 이 고객은 특정 유형의 농산물 인 브로콜리를 찾고있는 직원에게 접근했지만 그 이름을 기억할 수 없었기 때문에 작은 나무처럼 보였습니다. 우리는 단지 그들이 브로콜리가 무엇인지 불렀다는 사실을 깨닫기 전에 고객이 꽤 오랫동안 가게 주변에서 야생 거위 쫓아 다니기 때문에 bonsai 나무 나 화분에 심은 식물을 판매하지 않았다고 월마트가 찾고 있었으면 좋겠다..
만료일의 전체 요점은 그 날이 지나서 좋지 않다는 것을 나타내는 것입니다 (예!).
날짜별로 가장 많은 소문이 났고 날짜 및 만료 날짜별로 판매하고 있으며 정확히 모두 무엇을 의미합니까? 그러나 대부분의 사람들은 인쇄 된 쿠폰과 판매 및 그런 것들에 관해서는 종료일이 종료일임을 알고 있습니다. 상점에 토요일과 일요일에 이루어지는 주말 판매가있는 경우 다음 화요일에 '주말 판매'였기 때문에 그 가격을 찾을 수 없습니다. 끝났습니다. 의미가 있지, 그렇지? 글쎄, 당신은 생각할 것입니다 -이 고객이 분명히 아이템을 가지고있는 쿠폰을보고 만료일이 지났음을 확인하고 상점이 여전히 그것을 존중할 것인지를 결정하기로 결정했습니다. 어, 아니요. 이유가있는 항목에 만료일을 포함시킵니다..
5 아니,이 모든 음식은 단지 정말 설득력있는 장식이야.
월마트는 말 그대로 음식으로 가득 차 있습니다. 생산 구역에서부터 가공 식품 통로로 통로까지, 눈으로 볼 수있는 한 음식이 있습니다. 네, 일부 슈퍼 센터에는 훨씬 더 큰 다른 섹션이 있습니다. 여기서 당신은 얻으려는 애완 동물을위한 완전히 새로운 세트의 안뜰 가구, 바베큐 및 생선 그릇을 골라 쇼핑 식료품 쇼핑을 끝낼 수 있습니다. 그러나 모든 월마트는 음식 섹션을 가지고 있습니다. 기본적으로 현관 문을 걸어 다닐 때부터 명확하게 볼 수 있습니다. 그래서 우리는 앞으로 나가서 Wal-Mart의 모든 음식을 놓치기가 힘들 기 때문에이 사람이 자신의 전화를보고 주변을 들여다 볼 필요가 있다고 말합니다..
4 논리가 바로 위로 올라 오면 실패합니다.
좋아요. 우선,이 고객은 분홍색과 보라색을 좋아하고 다른 색상은 '소년 색상'또는 마음을 통과하는 것이라는 가정하에 공격적인 측면에서 조금 있습니다. 그러나 당신이 그 의견을 더 깊이 생각해 본다면 명백한 또 다른 사실이 있습니다. 그들은 물이 푸른 색이고 인어가 물 속에 살아 있다는 것을 이해하지 못하는 것처럼 보이므로 ... 푸른 색으로 된 배경은 실제로 우리가 기대하는 것입니다. 어쩌면 그 또는 그녀는 그들의 속성을 통해 흐르는 분홍색과 보라색 강이있는 마법의 장소에 살고 있을지도 모릅니다. 그러나 실제로는 물이 파란색이라는 것을 실제로 이해하지 못하는 것 같습니다. 이것은 무서운 것입니다..
3 고객이 전혀 옳지 않을 때가 있습니다.
우리는 진지하게 어디서부터 시작해야할지조차 모릅니다. 우선 가위에 대해 무엇을 테스트해야합니까? 그들은 머리카락을 자르기에 좋을 수도 있고, 다른 것들을 위해 집안에서 사용할 수있는 일반 가위 일 수도 있습니다. 그리고이 고객이 계산원이 고객 서비스라는 이름으로 자물쇠를 털어 놓을 것이라고 생각한 사실은 완전히 미친 짓입니다. 계산원이 당신의 가위에 대한 가격 검사를 할 수 있습니까? 전혀. 다른 가게의 광고에서 발견 한 가위와 가격이 맞습니까? 아마. 구입 한 제품이 작동하지 않는 경우 이전에 다른 제품을 구입 한 가위를 교환 할 수 있습니까? 아마. 머리를자를 수 있니? 왜 물어 보지 그래? 아니.
2 아니, 파란 조끼는 그저 그런 취향의 복장 일 뿐이다.
내 말은, 솔직히. 소매업에 종사하는 직원 중 월마트 직원은 아마도 가장 눈에 띄는 의상 중 하나를 가지고있을 것입니다. 많은 근로자들은 폴로 셔츠에 로고가 약간 보이도록주의를 기울여야합니다. 현실 세계에는 밝은 파란색 조끼와 함께 걸어 다니는 사람들이 매우 적습니다. 아마도 그 사람의 스타일 일지 모르지만 보통 사람들에게는 죽은 채로 잡히지 않을 것입니다. 그래서 월마트에 있으면서 누군가가 이름표가 붙은 직원 유니폼을 입고있을 가능성이 있습니다. 그들은 직원입니다. 그것은 꽤 명백한 것처럼 보이지만, 직원을 알지 못하는 고객에 대한 모든 온라인 고백을 기반으로 한 것은 직원입니다..
1 열림은 열림을 의미하고 닫히는 것은 닫히는 것을 의미합니다 ... 아주 명확한 신호입니다.
기본적으로 레스토랑에서 소매점에 이르기까지 모든 유형의 서비스 비즈니스에서 직원 시간과 영업 시간은 동일하지 않습니다. 직원들은 종종 물건을 준비하고 고객을 위해 매장을 준비하기 위해 일찍 들어와야하며, 청소를 끝내고 근무를 마무리하는 데 필요한 모든 임무를 수행 할 것입니다. 따라서 상점 내부 직원을 찾아 내더라도 문에 표시된 기호가 닫히면 닫힙니다. 그것은 명백한 것처럼 보인다, 그렇지? 그러나이 직원에 따르면 24 시간 월마트가 방금 혼란스러워하고 우연히 '닫힌'기호를 올렸다고 생각했던이 고객에게는 분명하지 않았습니다. 아니요 - 폐쇄 기호는 폐쇄 된 상태임을 나타냅니다. 꽤 직설적 인.